BASE Signature
Powerful Communication & Collaboration Series
Powerful Communication & Collaboration Series

Art of Giving and Receiving Feedback

หลักสูตร 1 วัน พัฒนาทักษะการสื่อสารผ่านการให้ฟีดแบคเชิงสร้างสรรค์ เพื่อส่งเสริมบรรยากาศการทำงานที่เปิดกว้างและมีประสิทธิภาพ นำไปสู่การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีสำหรับทุกคน

Levels
Highlight
Competency
BASE Signature

Original Content ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญของ BASE Playhouse

ที่มาและความสำคัญ

ในทุกองค์กร "Feedback" ถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยพัฒนาการทำงาน เสริมสร้างความสัมพันธ์ และยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของทีม แต่การให้และรับ Feedback อย่างไม่เหมาะสมอาจก่อให้เกิดความขัดแย้งและบั่นทอนความสัมพันธ์ หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อช่วยให้พนักงานเข้าใจความหลากหลายของบุคคล พัฒนาแนวคิดเชิงบวกต่อการรับฟัง และเรียนรู้เทคนิคการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ เพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานที่เปิดกว้างและเกื้อหนุนต่อการเติบโตของทั้งตัวบุคคลและองค์ก

Art of Giving and Receiving Feedback

หลักสูตรนี้แตกต่างอย่างไร

  • ผสมผสานทั้งทฤษฎีและกิจกรรม Workshop เพื่อฝึกฝนการสื่อสารในสถานการณ์จริง
  • พัฒนาทักษะการเข้าใจความหลากหลายของคน (Diversity & Empathy) ในบริบทการทำงาน
  • สอนทั้งมุมมองผู้ให้และผู้รับ Feedback เพื่อสร้างความเข้าใจทั้งสองฝ่าย
  • เรียนรู้เทคนิค Non Violent Communication (NVC) สำหรับการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์แม้ในสถานการณ์ยาก
  • ฝึกใช้เทคนิค เพื่อช่วยจัดโครงสร้างการให้ Feedback ให้มีประสิทธิภาพ
  • เสริมทักษะ Active Listening ผ่านเกมจำลอง
  • Simulation Game เพื่อฝึกฝนการให้ Feedback ในสถานการณ์เสมือนจริง

คอร์สนี้เหมาะกับใคร

เหมาะสำหรับพนักงานทุกระดับตั้งแต่เจ้าหน้าที่ทั่วไปจนถึงผู้บริหาร ที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารและการให้-รับ Feedback อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อส่งเสริมบรรยากาศการทำงานที่เปิดรับความคิดเห็นและช่วยกันพัฒนาองค์กรไปข้างหน้า

คอร์สนี้ช่วยองค์กรอย่างไร

  • ลดความตึงเครียดและความขัดแย้งในการทำงานจากการสื่อสารผิดพลาด
  • สร้างวัฒนธรรม Feedback ที่ปลอดภัยทางจิตใจ เปิดโอกาสให้เรียนรู้และพัฒนา
  • เสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างทีมและหัวหน้า-ลูกน้องให้แน่นแฟ้นขึ้น
  • ช่วยให้ผู้นำสามารถสื่อสารความคาดหวังและแนวทางการพัฒนาทีมได้ชัดเจน
  • ยกระดับศักยภาพการแก้ไขปัญหาและการโค้ชภายในองค์กร
  • ส่งเสริมบรรยากาศการทำงานที่มีการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ผลลัพธ์ที่ได้จากคอร์สนี้

  • สามารถให้และรับ Feedback ได้อย่างสร้างสรรค์ โดยไม่ทำลายความสัมพันธ์ในการทำงาน
  • พัฒนาทักษะการสื่อสารเชิงบวกและการฟังเชิงลึกเพื่อนำไปใช้ในการโค้ชและพัฒนาทีม
  • สร้างแนวคิด "Feedback is a gift" เพื่อใช้ Feedback เป็นเครื่องมือในการพัฒนาตนเองและผู้อื่น
  • Outcome Title
    • Outcome Description

บรรยากาศการฝึกอบรม

No items found.

Highlights

  • ฝึกเข้าใจความแตกต่างของแต่ละบุคคล พร้อมพัฒนา Empathy Skill ผ่านกิจกรรม Active Listening
  • ปลูกฝังแนวคิด "Feedback is a Gift" และเรียนรู้วิธีบริหารอารมณ์เมื่อได้รับข้อเสนอแนะ
  • เรียนรู้การให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์หลีกเลี่ยง Toxic Feedback ที่บั่นทอนความสัมพันธ์
  • ฝึกเทคนิคสื่อสารเพื่อความเข้าใจ แม้ในสถานการณ์ความขัดแย้ง
  • ฝึกสถานการณ์จำลองให้-รับ Feedback กับเพื่อนร่วมงานและหัวหน้า
  • Highlight 1
  • Highlight 2
  • Highlight 3

ประสบการณ์เรียนรู้ที่คุณจะได้รับ

  • ได้ลงมือฝึกจริงทั้งในบทบาทผู้ให้และผู้รับ Feedback ผ่าน Simulation Game และ Workshop
  • ฝึกทักษะการฟังแบบ Active Listening และการสื่อสารความรู้สึก ความต้องการอย่างตรงไปตรงมาโดยไม่หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
  • ได้รับทั้งแนวคิด ทฤษฎี เทคนิค และแบบฝึกหัดเพื่อนำไปใช้ในสถานการณ์การทำงานจริง
  • Title
    • Test
  • Title
    • Test
  • Title
    • Test

เกมที่ใช้ในหลักสูตรคอร์สนี้

Instructors

เมธวิน ปิติพรวิวัฒน์

เมธวิน ปิติพรวิวัฒน์: ผู้เชี่ยวชาญด้านภาวะผู้นำ

CEO & Co-Founder of BASE Playhouse | Speaker of Leadership | Gallup®-Certified Strengths Coach | Learning Designer | Behavioral & Gamification Expert

Leadership, Advocacy & Negotiation, Strategy Integration, Gamification, Learning Design, Coaching, Project Management

คุณเมธวิน ปิติพรวิวัฒน์​ หรือ คุณม๋ำ เป็น นักออกแบบกระบวนการเรียนรู้ (Learning Designer) และ CEO ของ BASE Playhouse คุณม๋ำเป็นผู้บุกเบิกการสร้าง EdTech และ Learning Technology ให้กับวงการการศึกษาไทยมากว่า 7 ปี มีประสบการณ์ในการออกแบบกระบวนการเรียนรู้ให้กับ คนรุ่นใหม่ โรงเรียน มหาวิทยาลัย และองค์กร ต่างๆ มากมายทั้งในรูปแบบของ เวิร์คชอป หลักสูตร และนวัตกรรมเกมการสอนในรูปแบบใหม่ที่ใช้ได้จริง รวมทั้งยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในการออกแบบความสนุก และการใช้ Gamification มาออกแบบประสบการณ์ให้สนุกและเสพติดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้อีกด้วย 

คุณม๋ำจบเกียรตินิยมจาก วิศวฯจุฬาฯ ปริญญาโทจากประเทศอังกฤษ รวมทั้งมีประสบการณ์จริงในแวดวงธุรกิจสายบริหารและกลยุทธ์ ในบริษัท Top-Rank Supply Chain ของโลก รวมทั้งแวดวง startup จึงเป็นผู้เชี่ยวชาญในการออกแบบกระบวนการและให้คำปรึกษากับองค์กรชั้นนำต่างๆ มากมายหลายปี นอกจากนั้นคุณม๋ำยังเป็นคนที่มี Passion ในการสอน เป็นวิทยากรมืออาชีพ (Professional Speaker) ทั้งในประเทศและระดับสากล ที่เชื่อว่าการเรียนรู้ที่ดีสามารถสร้างได้และทุกคนมีศักยภาพที่ซ่อนอยู่ จนถึงขนาดเคยลงไปเป็นครูพิเศษในโรงเรียนทางเลือกชั้นนำอยู่ร่วม 2 ปี เพื่อทำความเข้าใจการเรียนรู้ของมนุษย์อย่างใกล้ชิด และยังเป็น Mentor และ Coach พิเศษด้าน Edtech Startup และ Leadership ให้กับคณะ BAScii จุฬาฯ และ CU Innovation Hub ที่มีประสบการณ์ในการ ให้คำแนะนำกับนิสิตนักศึกษาและเด็กรุ่นใหม่ ในการทำ StartUp

"กระบวนการเรียนรู้ที่ดีจะต้อง สนุก และ SEXY"
Speaker-Hr
2500
+
Mentor-Hr
350
+
On-Stage Judge
15
+
Courses
20
+
Learn More
เมธวิน ปิติพรวิวัฒน์: ผู้เชี่ยวชาญด้านภาวะผู้นำ

Reviews

No items found.
Art of Giving and Receiving Feedback

สนใจหลักสูตรคอร์สนี้ ติดต่อเราเลย

"Speaker พูดเก่ง โทนเสียงดี ไม่ง่วง มีการแทรก gamification ในการทำงาน ให้สนุกขึ้น เพิ่ม passion ในการทำงาน"

Phanaek
IT App Owner