LEARNING UNIQUE ฉบับ BASE Playhouse ครบจบทุกสกิลจำเป็น
Critical Thinking คืออะไร?ทำไมกระบวนการคิดเพื่อตัดสินใจถึงจำเป็นกับทุกองค์กร
การคิดวิเคราะห์ (Critical Thinking) คือ ทักษะสำคัญในการรับมือกับสถานการณ์ที่ท้าทาย และเป็นวิธีที่ทำให้เราสามารถมองเห็นปัญหาได้ตรงจุด สงสัยอย่างสร้างสรรค์ และตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ เพื่อหาทางออกที่ดีที่สุดCritical Thinking จึงถือเป็น Soft Skill ที่ขนาดไม่ได้ในศตวรรษที่ 21 ยุคที่นวัตกรรมทางดิจิทัลพัฒนาไปอย่างไม่หยุดพัก ส่งผลต่อการเติบโตของเศรษฐกิจ และธุรกิจในทุกอุตสาหตกรรม
Methodology
การกระโดดไปที่ ‘คำตอบ’ ทันที มักเป็นสาเหตุที่นำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด การละเลยกระบวนการการคิดวิเคราะห์แบบรอบด้าน ย่อมทำให้เราพลาด ‘คำตอบ’ หรือ ‘ตัวเลือก’ ที่ดีกว่า ทักษะ Critical Thinking จึงเป็นสิ่งจะเป็นที่จะนำไปสู่โซลูชั่นที่ดีที่สุด
Critical Thinking Process แบ่งออกเป็น 3 ขั้นตอน ดังนี้
1. Understanding & Prioritizationทำความเข้าใจกับปัญหาที่ท้าทายด้วยการแตกองค์ประกอบของปัญหาออกเป็นส่วน ๆ จัดลำดับความสำคัญของแต่ละจุด โดยไม่มุ่งไปที่คำตอบเร็วเกินไป จนหลงลืมรายละเอียดสำคัญ
2. Analysis & Hypothesis Settingวิเคราะห์องค์ประกอบและรายละเอียดที่ได้ ก่อนมองหาความเชื่อมโยง และสร้างสมมติฐาน เพื่อมองหาเหตุและผลที่นำมาซึ่งปัญหา เพื่อค้นหาทางออก หรือ “คำตอบ” ที่เป็นไปได้และมีประสิทธิภาพมากที่สุด
3. Evaluation & Conclusionรวบรวม ”คำตอบ” ที่ได้ และประเมินเพื่อลด Interference และ Biases ที่อาจจะนำไปสู่การตัดสินใจผิดพลาด พิจารณาข้อดีและข้อจำกัดของแต่ละตัวเลือก แล้วจึงตัดสินใจ
คอร์สนี้เหมาะกับใคร
- หัวหน้า หรือ ผู้นำ ต้องการทักษะการตัดสินใจที่เฉียบแหลมขึ้น
- คนทำงานทั่วไปที่ต้องการอัพสกิล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
ปัญหาที่พบบ่อยจากการขาด Critical Thinking
5 สัญญาณเตือนที่บ่งบอกว่าทีมของคุณกำลังขาด Critical Thinking และ Problem Solving Skills
- ทีมทำความเข้าใจข้อมูลได้ช้า และตั้งคำถามไม่เป็นเสพข้อมูลโดยไม่กลั่นกรอง และไม่รับฟังความเห็นแตกต่าง
- ตัดสินใจเร่งรีบ มุ่งแต่จะแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว โดยไม่สนใจคุณภาพของผลลัพธ์
- ขาดการเสนอไอเดีย หรือองค์ความคิดใหม่ ๆ
- ยึดติดกับวิธีการทำงานแบบ Traditional และไม่เปิดรับเทคโนโลยี หรือเทรนด์ จนทำให้ตามโลกไม่ทัน
Learning Outcome
- รู้ถึงประโยชน์ของการคิดแบบ Critical Thinking
- เข้าใจการทำงานของสมองในการคิดแบบ Critical Thinking
- องค์กรทำงานได้อย่างเป็นระบบ ลดความขัดแย้ง
- เสริมทักษะการวิเคราะห์ และตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด
- สร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน สนับสนุนการทำงานเป็นทีม
- Outcome Title
- Outcome Description
Activity Atmosphere
Highlights
- เข้าใจปัญหาซับซ้อน วิเคราะห์ แยกแยะได้เพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ
- ไม่กลัวที่จะสงสัย และตั้งคำถามได้อย่างสร้างสรรค์
- รู้วิธีรับมือกับ อคติ (Bias) และ ตรรกะวิบัติ (Fallacy)
- เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนด้วยการวิเคราะห์และสร้างสรรค์นวัตกรรม
- Highlight 1
- Highlight 2
- Highlight 3
Activity & Learning Point
- Why Critical Thinking- Mind mapping & Data Analytics
- บรรยายผสานกิจกรรมเพื่อชี้ให้เห็นถึงความรู้พื้นฐานและกระบวนการคิดเชิงวิพากษ์ ที่จะเปลี่ยนความคิดของผู้เข้าร่วมว่าเหตุใดจึงมีความสำคัญในกระบวนการตัดสินใจทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังเทคนิคในการสร้างเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการทำแผนที่ทางความคิดให้คิดได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย
- The Power of Curiosity
- กิจกรรมระยะสั้นเกี่ยวกับเทคนิคการถามคำถามเพื่อแสดงให้เห็นถึงพลังของความอยากรู้อยากเห็น
- Understanding Bias & Fallacies
- กิจกรรมเพื่อทำความเข้าใจกับแนวคิดของ“ อคติ” และ “ตรรกะวิบัติ” โดยเริ่มตั้งแต่การสนทนาในชีวิตประจำวันไปจนถึงการพูดคุยเกี่ยวกับบริบททางธุรกิจ ซึ่งประกอบด้วยเวิร์กชอปที่แสดงให้เห็นถึงข้อผิดพลาดทั่วไปของกับดักทางความคิด เพื่อให้ผู้เข้าร่วมฝึกปฏิบัติเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดเหล่านั้น
- Application of Critical Thinking in Business Case
- กิจกรรมที่รวมเฟรมเวิร์ค (Framework) การทำงานทางธุรกิจแบบลงมือปฏิบัติ โดยมุ่งเน้นไปที่การประยุกต์ใช้ผ่านการแตกองค์ประกอบของข้อมูลและการสร้างสมมติฐานเพื่อการทดสอบ
- Corporate Murder: Simulation Game for Decision Critical Thinking
- เกมจำลองสถานการณ์ที่ผู้เล่นต้องตัดสินใจที่ซับซ้อนและท้าทาย เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดในขณะที่รวบรวมข้อมูลจากผลลัพธ์ทาง เพื่อสร้างสมมติฐานและทำการตัดสินเพิ่มเติม
- Title
- Test
- Title
- Test
- Title
- Test
Game used in the activity
Instructors
อานันท์ กุลปิยะวาจา
Anand Kulpiyavaja (Eird)
Head of Learning Designer Team & Learning Designer of BASE Playhouse
Critical Thinking, Decision Making, Complex Problem Solving, Time Management, Learning Design
จบการศึกษาจากภาควิชาวิศวกรรมเครื่องกล คณะวิศวกรรมศาสตร์จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย มีความสนใจในการฝึกฝนการคิดเชิงตรรกะผสานการสื่อสาร และการถ่ายทอด ให้มีประสิทธิภาพ เป็นจุดเริ่มต้นในการออกแบบกระบวนการกับ BASE Playhouse ในการสร้างความสามารถในการคิดและการตัดสินใจให้กับน้องๆ
ปัจจุบันเป็น Learning Design Lead ดูแลและยกระดับการออกแบบ กระบวนการเรียนรู้ และยังเป็น Critical Thinking Instructor ให้กับ BASE Playhouse for Corporate ในรูปแบบของ Skills Training ให้กับองค์กรชั้นนำต่างๆ
"ทุกการเติบโตต้อง ล้ม ลุก เรียน รู้"
Reviews
Interested in Critical thinking and problem solving Course?
"Speaker พูดเก่ง โทนเสียงดี ไม่ง่วง มีการแทรก gamification ในการทำงาน ให้สนุกขึ้น เพิ่ม passion ในการทำงาน"