Team Building สร้างได้อย่างไร? ปลดล็อกพลัง Teamwork ในองค์กรด้วยเกม Moo Corp

• การทำงานเป็นทีม (Teamwork) คือ กระบวนการทำงานร่วมกันของสมาชิกตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป โดยมีเป้าหมายเดียวกัน
• ทีมที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัย Trust (ความจริงใจและเชื่อใจกัน) ซึ่งจะทำให้สมาชิกกล้าแสดงความคิดเห็นอย่างเปิดเผย
• พนักงานทุกระดับจะได้เรียนรู้การสื่อสาร การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าในสถานการณ์วิกฤต และสร้างความสมานฉันธ์ (Team Bonding) ผ่านกลไกของ Gamification

เชื่อว่า HR และผู้บริหารหลายท่านคงเคยประสบปัญหา "รวมคนเก่งมาไว้ด้วยกัน แต่ทำไมงานถึงไม่ออกมาดีอย่างที่คิด?" คำตอบของปัญหานี้มักไม่ได้อยู่ที่ความสามารถส่วนบุคคลครับ แต่อยู่ที่ว่าพวกเขามี การทำงานเป็นทีม (Teamwork) ที่แข็งแกร่งพอหรือไม่ การแก้ปัญหาด้วยการพาพนักงานไปทำกิจกรรมละลายพฤติกรรมแบบเดิม ๆ อาจให้แค่ความสนุกชั่วคราว แต่ไม่สามารถดึงศักยภาพการทำงานร่วมกันออกมาใช้ได้จริงในห้องประชุม

บทความนี้ BASE Playhouse ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน Corporate Insights จะพาคุณไปเจาะลึกว่า หัวใจสำคัญของการทำงานร่วมกันคืออะไร พร้อมแนะนำให้รู้จักกับ Moo Corp ซิกเนเจอร์โปรแกรม (Signature Program) ด้าน Collaboration ที่จะมาพลิกโฉมการทำ Team Building ขององค์กรคุณให้กลายเป็นการพัฒนาศักยภาพอย่างแท้จริงครับ

ทำไมองค์กรถึงต้องให้ความสำคัญกับ การทำงานเป็นทีม (Teamwork) ?

การทำงานเป็นทีม คือ ปัจจัยสำคัญที่จะพัฒนาศักยภาพในการทำงานของมนุษย์ ซึ่งจะช่วยให้องค์กรเติบโตขึ้นอย่างแข็งแรง และได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่าการทำงานคนเดียวหลายเท่า โดยข้อดีของการมี Teamwork มีดังนี้ครับ:

1. เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้ถึงขีดสุด: การทำงานเป็นทีม คือ การแบ่งภาระหน้าที่และความรับผิดชอบตามความถนัด ทำให้แต่ละคนสามารถโฟกัสกับงานที่ตนเองรับผิดชอบได้อย่างเต็มที่ ส่งผลให้งานเสร็จสมบูรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ
2. ทะลวงกรอบความคิด สร้างสรรค์ไอเดียใหม่ ๆ: การทำงานเป็นทีมทำให้สมาชิกภายในทีมได้แชร์ความคิดเห็นร่วมกัน การทำงานคนเดียวอาจถูกจำกัดการมองเห็นแง่มุมที่ต่างออกไป การร่วมมือของสมาชิกภายในทีมจะช่วยให้สามารถคิดหาวิธีการแก้ปัญหาได้หลากหลาย
3. ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร: การทำงานเป็นทีมช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ใกล้ชิดสนิทสนมกันมากขึ้น สิ่งเหล่านี้ช่วยลดความกดดันในการทำงาน ทำให้สมาชิกสามารถเป็นตัวของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ส่งผลให้บรรยากาศในการทำงานดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม การมี Teamwork ที่สมบูรณ์แบบประกอบไปด้วยปัจจัยหลายอย่างที่สมาชิกทุกคนต้องให้ความสำคัญร่วมกัน ทั้งการมีทักษะการสื่อสารที่ดีเพื่อลดความขัดแย้ง และการช่วยเหลือซึ่งกันและกันเพื่อซัพพอร์ตเมื่อสมาชิกเกิดปัญหา

Moo Corp คืออะไร? นวัตกรรมยกระดับ Team Building ที่ท้าทายกว่าที่เคย

เมื่อการเรียนรู้ทฤษฎีในห้องเรียนไม่เพียงพอต่อการสร้าง Trust (ความไว้วางใจ) BASE Playhouse จึงได้ออกแบบ Moo Corp : The Mutelu Corporation ซึ่งเป็นเกมที่มุ่งเน้นการสร้าง Collaboration อย่างลึกซึ้ง

รูปแบบของเกม Moo Corp:

ตัวเกมถูกออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์การทำงานเป็นทีม โดยผู้เล่นแต่ละคนจะได้รับบทบาทที่แตกต่างกัน เพื่อร่วมกันทำภารกิจสะสมชิ้นส่วนของขลัง นำไปเสริมโชคให้กับบริษัทที่กำลังตกอยู่ในภาวะวิกฤต ซึ่งไร้ทางออกนอกจากการพึ่งสิ่งศักดิ์สิทธิ์ ชิ้นส่วนแต่ละชิ้นมีระดับความหายากแตกต่างกัน ยิ่งช่วยกันสะสมมาก ก็ยิ่งเพิ่มโอกาสได้ของขลังหายากมากขึ้น

ตลอดการเล่นเกม ทีมจะต้องร่วมกันฝ่าฟันและเผชิญบททดสอบหลากหลายฐาน ภายใต้ความกดดันและข้อจำกัด ระหว่างนี้ สมาชิกจะได้เรียนรู้การทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด สร้างความไว้วางใจ และความแน่นแฟ้นในทีม ผ่านประสบการณ์ใหม่ที่ได้รู้จักเพื่อนร่วมทีมในมิติที่ลึกซึ้งขึ้น

จุดเด่นและผลลัพธ์ (Learning Outcomes) ที่องค์กรจะได้รับมีอะไรบ้าง?

Moo Corp ไม่ใช่แค่เกมที่เล่นเพื่อความสนุกสนาน แต่ถูกออกแบบโดย Learning Designer และ Game Designer เพื่อตามหาและแก้ไขความขัดแย้งภายในองค์กรที่ยังมองไม่เห็น โดยเหมาะกับพนักงานทุกระดับ (Levels) ตั้งแต่ Officer, Manager ไปจนถึง Executive ซึ่งผลลัพธ์ที่ผู้เล่นและองค์กรจะได้รับ มีดังนี้ครับ:

• Trust Establishing Moments: สร้างความไว้วางใจระหว่างกันและกัน การเชื่อใจในความคิดและความสามารถของเพื่อนร่วมทีมจะก่อให้เกิดความไว้วางใจ ซึ่งจะทำให้สมาชิกรู้สึกสบายใจในการทำงานร่วมกันและกล้าแสดงความคิดเห็นอย่างเปิดเผย โดยไม่รู้สึกกังวลว่าจะถูกตัดสิน
• Team Bonding: สร้างความสมานฉันธ์กันภายในทีมและองค์กร พัฒนาความสัมพันธ์ภายในองค์กรให้ดียิ่งขึ้น
• Cross-Function Relationship Development: สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับแผนกหรือเพื่อนร่วมงานที่ไม่คุ้นชิน หรือไม่ได้ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างความสนิทสนมภายในให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับหลักการที่ว่า ผู้นำที่ดีควรส่งเสริมการทำงานร่วมกันแบบข้ามสายงาน (Cross-functional Collaboration) เพื่อลดความขัดแย้งและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
• Skill Development: พัฒนาทักษะการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ พัฒนาทักษะการสื่อสารในงานทำงาน และพัฒนาการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในสถานการณ์ที่ยากลำบาก

นำแนวคิดจาก Moo Corp ไปปรับใช้ในที่ทำงานได้อย่างไร?

หากคุณเป็นผู้นำหรือ HR ที่ต้องการนำแนวคิดการทำงานร่วมกันไปปรับใช้จริง นี่คือคำแนะนำที่สามารถนำไป Action ต่อได้ทันทีครับ:

1. สร้าง Safe Space เพื่อพัฒนาคน (People Development): องค์กรที่แข็งแกร่งต้องมีผู้นำที่สามารถพัฒนาทีมได้ ควรจำลองสถานการณ์หรือโปรเจกต์สั้น ๆ ที่ให้พนักงานต่างแผนกมาทำงานร่วมกัน โดยอนุญาตให้เกิดความผิดพลาดได้ เพื่อฝึกทักษะการสื่อสารและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
2. ให้ Empowerment แก่พนักงาน: ผู้นำที่ดีต้องกล้าให้โอกาสและเชื่อมั่นในทีม ด้วยการมอบอำนาจการตัดสินใจที่เหมาะสม ให้ทีมสามารถแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องรอคำสั่งเสมอไป เหมือนกับการปล่อยให้พวกเขาตัดสินใจเลือกกลยุทธ์ในเกม Moo Corp ด้วยตัวเอง
3. สะท้อนผลลัพธ์ (Debriefing) อย่างเป็นเหตุเป็นผล: การรับฟังฟีดแบ็กจากหัวหน้าหรือสมาชิกด้วยกัน จะทำให้ได้รับรู้ข้อผิดพลาดที่ควรปรับปรุงแก้ไข ควรจัดเซสชันเล็ก ๆ หลังจบโปรเจกต์เพื่อพูดคุยถึงสิ่งที่ทำได้ดีและสิ่งที่ต้องพัฒนาเสมอ

บทสรุป & ก้าวต่อไปขององค์กรคุณ

การทำงานเป็นทีม คือ หัวใจสำคัญที่จะนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ หากคุณต้องการเปลี่ยนพนักงานที่ต่างคนต่างทำงาน ให้กลายเป็นทีมที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมายเดียวกัน มีความเข้าใจ และมี Trust ต่อกันอย่างแท้จริง การลงทุนกับโปรแกรม Team Building ที่มีคุณภาพอย่าง Moo Corp คือกุญแจสำคัญ

Gamification ช่วยสร้าง Trust ให้กับองค์กร!

Moo Corp. : The Mutelu Corporation

เกมที่ออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์การทำงานเป็นทีม โดยผู้เล่นแต่ละคนจะได้รับบทบาทแตกต่างกัน เพื่อร่วมกันทำภารกิจสะสมชิ้นส่วนของขลัง นำไปเสริมโชคให้กับบริษัทที่กำลังตกอยู่ในภาวะวิกฤต ไร้ทางออกนอกจากการพึ่งสิ่งศักดิ์สิทธิ์ ซึ่งชิ้นส่วนแต่ละชิ้นมีระดับความหายากแตกต่างกัน ยิ่งสะสมมาก ยิ่งเพิ่มโอกาสได้ของขลังหายากมากขึ้น 

ตลอดเกม ทีมต้องร่วมกันฝ่าฟันและเผชิญบททดสอบหลากหลายฐาน เพื่อเพิ่มโอกาสในการสะสมของขลัง ระหว่างการเล่น สมาชิกจะได้เรียนรู้การทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด สร้างความไว้วางใจ (Trust) และความแน่นแฟ้นในทีม ผ่านประสบการณ์ใหม่ที่ได้รู้จักเพื่อนร่วมทีมในมิติที่ลึกขึ้น

สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ

• Trust Establishing Moments สร้างความไว้วางใจระหว่างกันและกัน
• Team Bonding สร้างความสมานฉันธ์กันภายในทีมและองค์กร
• Cross-Function Relationship Development สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับแผนกหรือเพื่อนร่วมงานที่ไม่คุ้นชิน หรือไม่ได้ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างความสนิทสนมภายในให้ดียิ่งขึ้น‍

‍

รายละเอียดเพิ่มเติมของ Moo Corp

คลิกที่นี่

ติดต่อปรึกษา BASE Playhouse ฟรี! โทร 094-191-4626 หรือกรอกข้อมูลเพื่อติดต่อกลับ ที่นี่

‍